retour

Droit de retour

Nous espérons que vous apprécierez votre commande. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous avez la possibilité de retourner votre marchandise dans les 14 jours suivant la réception.

Voici comment fonctionne le retour :

1. Date limite de retour
Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise sans donner de raison.

2. Conditions de retour
- Les articles doivent être retournés non portés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
- Veuillez vous assurer que toutes les étiquettes et tous les tags sont intacts.
- Le retour de produits d'hygiène ou de produits spécialement fabriqués est exclu.

3. Frais de retour
Vous êtes responsable des frais de retour. Nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition traçable pour garantir que les marchandises nous parviennent.

4. Remboursement des paiements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous rembourserons le montant de votre achat en utilisant votre mode de paiement d'origine. En raison du volume élevé actuel de commandes, les remboursements peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrables dans des cas individuels.
Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne seront pas remboursés si les marchandises ont déjà été expédiées ou emballées.

5. Adresse de retour
Mierzwiak
a/s - snodis.
Dans le Birkengärten 40b
67311 Tiefenthal
Allemagne

6. Formulaire de retour

Numéro de commande :______________________
Date de commande :______________________
Nom du client :______________________
Adresse du client :
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________

Motif du retour :
( ) Trop petit
( ) Trop grand
( ) Article endommagé ou défectueux
( ) Je n'ai pas aimé
( ) Autres raisons : ______________________

Méthode de remboursement :
( ) Remboursement sur le mode de paiement d'origine
( ) Bon d'achat pour votre prochain achat

Articles à retourner :

| Nom de l'article | Numéro d'article | Taille | Quantité | Motif du retour |
| __________________ | _______________ | ______ | _______ | __________________ |
| __________________ | _______________ | ______ | _______ | __________________ |
| __________________ | _______________ | ______ | _______ | __________________ |


Date de retour : ______________________

Signature du client : ___________________________