Envío y pago
Envío y pago
Te lo ponemos fácil y nos aseguramos de que recibas tu pedido de forma rápida y segura. Aquí encontrarás toda la información importante sobre el envío y las opciones de pago:
Envío
Tiempo de procesamiento:
- Tu pedido será procesado en un plazo de 2-3 días laborables. Revisamos cada producto cuidadosamente y lo empaquetamos de forma segura para que llegue en perfectas condiciones.
Tiempo de entrega:
- Después del procesamiento, el tiempo de envío es de solo 2 a 3 días laborables.
- El envío se realiza a través de nuestros socios fiables, para que recibas tu pedido de forma rápida y sin complicaciones.
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Los productos en stock se entregan en un plazo de 2-3 días.
Los productos no disponibles tienen un plazo de entrega de aprox. 5-10 días.
¿Por qué tarda más?
Debido a la alta demanda, nuestro almacén alemán está actualmente agotado. Para que no tengas que esperar mucho por tus leggings, los enviamos directamente desde nuestro almacén de producción.
¿Cómo funciona el envío?
Tan pronto como recibamos tu pedido, crearemos la etiqueta de envío – entonces recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Si el estado no cambia inmediatamente, no te preocupes, es un paso necesario en nuestro proceso logístico.
¡Pedimos disculpas por el retraso y te agradecemos tu comprensión y paciencia! 💕
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Gastos de envío:
- A partir de un valor de compra de 60 €, los gastos de envío dentro de Alemania y Austria son gratuitos.
- Envío estándar: Para pedidos inferiores a 60 €, cobramos una tarifa plana de envío de 3,99 € (Alemania), 4,95 € (Austria).
Aviso importante:
Ten en cuenta que en temporadas altas como el Black Friday, Navidad, San Valentín, Pascua,... o en otros días festivos, los plazos de entrega pueden ser más largos. Estos retrasos suelen estar relacionados con un mayor volumen de envíos por parte de nuestros proveedores de servicios de envío. Por lo tanto, te recomendamos que hagas tu pedido con antelación para evitar posibles retrasos.
Opciones de pago
Te ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros y flexibles:
- PayPal: Paga de forma fácil y rápida.
- Tarjeta de crédito: Se aceptan Visa, MasterCard y American Express.
- Transferencia bancaria instantánea (Sofortüberweisung): Cómodo y seguro directamente desde tu cuenta bancaria.
- Compra a cuenta: Pide primero, paga después.
- Apple Pay/Google Pay: Paga con un solo clic, directamente desde tu smartphone.
Seguridad:
Tus datos están seguros con nosotros. Todos los pagos se procesan a través de conexiones cifradas para ofrecerte la máxima seguridad.
¿Tienes alguna pregunta?
Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición en cualquier momento. Contáctanos por correo electrónico o por teléfono, ¡estaremos encantados de ayudarte!